저에게 스위스는 온통 행복한 기억 뿐이었습니다. 스위스 여행은 처음이라 두려운 점도 없지만 않았어요. 유럽 여행은 꽤 다녔지만 대부분 코로나 전이었거든요. 걱정스러운 마음에 두레블과 함께 하기로 결정했습니다. 처음 상담할 때 원하는 부분 말씀드리니 정말 딱 맞게 해주시더라고요. 사실 첫 상담 때는 일정에 대한 부분들이 거의 공개되지 않은 미스터리 상태라 (?) 여행 잘 할 수 있을까 하는 생각도 들었는데요, 진짜 기우였습니다.

여행 떠나보니까 예약해주신 호텔이나 숙박하는 지역 모두 마음에 들었어요. 특히 뷰가 좋은 숙소를 강조해서 말씀드렸더니 정말 숙소들이 뷰가 끝내주더라고요!! 안내해주신 루체른 뷔르겐스톡 호텔은 정말 최고입니다.. ? 반드시 또 오고 싶어요! 다음에는 신혼여행으로... ?

첫 상담 다음에 저는 줌으로 매니저님을 만나뵐 수 있었습니다. 그때도 스위스 여행 시 필수로 사용해야 되는 앱이나 지참해야하는 서류 등등에 대해서 상사하게 알려주세요. 여행 떠나기 전에 또 다른 단톡방이 하나 만들어지는데 그곳에는 여러명의 매니저님들이 계셔서 소통할 수 있었답니다.

매일매일 날씨와 동선 체크해서 다음날의 이동경로를 자세하게 알려주시는데 그 점도 너무 좋았습니다. 그리고 혹시라도 여행 중에 질문이 생기면 24시간 답변을 주신다는 점도 좋았어요. 생각보다 스위스 사람들이 영어를 다 잘하지는 않고 제가 독일어를 못해서 가끔 뭐지? 싶은 순간들이 있었는데 덕분에 잘 넘어갈 수 있었습니다. 게다가 정말 중요한 사항들은 반복적으로 알려주셔서 놓치지 않게끔 꼬~옥 챙겨주셨고요. 카톡으로 치기가 너무 버거워서 중간에 보이스톡 드린 적도 있었는데 친절하게 잘 받아주시고 설명해주셨어요! 정말 너무 감사했습니다, 상현님! ??무엇보다 사진 찍는 포인트도 알려주셔서 인생 사진 정말 많~이 건졌습니다. 그리고 맛집 추천도 해주시니 맛없는 음식 먹을 걱정도 없었어요.

사실 무엇보다 편리한 건, "이거를 해야할까?" 라는 생각이 들기도 전에 미리 처리해주신다는 점입니다. 하루 전에 비행기 체크인도 착착 알아서 잘해주시고 체크인 시에 유의사항도 알려주시거든요.

제일 놀라웠던 건, 제가 스위스 어딘가에 있는 폭포 사진을 인스타그램에서 보고 이곳에 가고 싶다, 라고 말씀을 드렸는데 (어딘지도 모르고 그냥 막 여쭤본거죠...ㅎㅎ) 대번에 폭포 알아보시고 알려주시더라고요. 역시 전문가시구나 싶었습니다. 눈썰미 대박이신 두람님?? 

이번에 두레블 덕분에 스위스는 정말 원없이 즐겼습니다. 늘 자유여행만 다니느라고 종종거리고 알아보느라고 제대로 즐기지 못했던 것 같았는데 정말 행복하기만 했어요. 마침 운 좋게 날씨도 매일 좋아서 단 하루도 알차지 않게 보낸 날은 없는 것 같아요. 문제 생기면 바로 연락드리면 되고, 내일의 일정도 다~~~ 하나부터 열까지 챙겨주시니까 정말 좋았습니다. 엄마는 다녀오시자마자 진작에 주변 아주머니들께 추천하시더라구요! 진짜 처음 가는 유럽 지역들은 두레블과 함께 하는게 정말 좋은 것 같습니다.